biblio: SMS-Service

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Mo Jan 5 17:31:29 CET 2009


Hallo und einen guten 2009er Start!

Unser neues Service-Angebot möchten wir der verehrten Mitleserschaft 
nicht vorenthalten:

Wir führen derzeit den SMS-Service für unsere LeserInnen ein.

Wir hatten im Vorfeld die Möglichkeiten sondiert und fanden, dass dieser 
Kommunikationsweg für spezielle Zielgruppen (jung, berufstätig) sehr 
geeignet ist, teilweise besser als die altbekannten E-Mails. Wir fanden 
dann mit dem Hersteller unserer Bibliothekssoftware BVS 
(http://www.ibtc.de) genau den richtigen Partner für eine Lösung, die 
unseren Ansprüchen ideal genügt:
- komfortabel für den Leser
- äußerst kostengünstig
- unkompliziert und performant für das Büchereiteam.

Die Frage, ob wir "als kleine Bücherei so etwas brauchen", stellt sich 
nicht, denn über 8.000 Besucher und knapp 21.000 Ausleihen der rund 
4.000 Medien im Jahr 2008 sprechen für sich. Und wie es ausschaut, haben 
wir wohl mit dieser Lösung einen hochaktuellen Service maßgeschneidert 
für unsere Klientel, wie die erfreute "Da mach ich mit"-Resonanz der 
ersten Woche zeigt.

Hier ein kleiner Auszug aus unserer Pressenotiz:
"Und es ist ganz einfach -- es wird lediglich einmalig in der Bücherei 
die Handy-Nummer des Lesers registriert. Eine SMS mit dem jeweiligen 
Schlüsselwort (beispielsweise KONTO für Kontoabfrage oder VERL für das 
Verlängern) wird an die Bücherei geschickt. Die gewünschten Infos kommen 
dann per SMS auf das Handy zurück. "Manche buchen mit dem Handy den 
Platz im Flugzeug, bei uns kann man damit jetzt auch die Bibliothek 
nutzen. Das zeigt einmal mehr die innovativen Möglichkeiten auch kleiner 
Büchereien. Unsere Kunden erreichen uns nun, wo immer sie sind.", sieht 
das Bücherei-Team hier entscheidende Vorteile des neuen Serviceangebots.

Mehr dazu auf http://sms.KoebErbach.de

Viele Grüße aus dem inzwischen auch mal schneegedeckten Odenwald!
Willi Weiers
Kath. Öffentliche Bücherei St. Sophia
64711 Erbach/Odenwald

c u @ http://www.KoebErbach.de




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